消息称淘宝闪购日订单峰值首次超过美团
淘宝闪购已经势不可挡。
据市场消息,在 “秋天的第一杯奶茶” 等营销活动推动下,8月7日-9日,淘宝闪购的日订单量连续三天超过1亿单。8月7日立秋当天,淘宝闪购的日订单量在当天20点就创下了新纪录,但这一天的日订单量,美团仍比淘宝闪购多出了约2000万单。8月8日和8月9日,淘宝闪购的日订单量份额首次超过了美团。
值得注意的是,双方统计日订单量的口径并不统一。美团的口径是完成履约的订单,即当天配送到消费者手中的订单;淘宝闪购的口径是完成交易的订单,即当天消费者支付的订单,其中包括预约第二天配送的订单,8月7日当天淘宝闪购的预约单占比接近10%。而那些未能完成配送最后被倒掉的奶茶,或者消费者付款后因迟迟收不到货而退款的订单,在美团和淘宝闪购都属于无效订单,不被统计在总单量中。

图源:淘宝官方
去年立秋当天,美团推出的 “秋天的第一杯奶茶” 活动创下了2024年全年的日订单峰值,单日达到9000万单,其中过半是茶饮咖啡。而今年的 “秋天的第一杯奶茶” 活动,美团没有设立日订单量目标,8月7日-9日三天的补贴力度逐渐减弱,后两天的补贴重心从之前的大水漫灌转向了重点补贴非餐的闪购业务。同时,美团靠各种策略尽可能锁住骑手运力,保证这三天的履约稳定性优于淘宝闪购。
淘宝闪购平时对餐食订单的补贴更多,在8月7日 “秋天第一杯奶茶” 当天则明显加大了茶饮的补贴。淘宝闪购和美团在当天的茶饮订单占比都较平日有了至少10个点的增幅。同期,京东避开了与美团、淘宝闪购在茶饮的直接竞争,推出“秋天第一口炸鸡”活动,在7号当天整点、限量请用户吃1.68元炸鸡外卖。据了解,京东内部将外卖定位为长期战役,正在潜伏等待时机。
关于“秋天的第一杯奶茶”的最终战绩,美团没有公布订单数据,并表示不会发布“连续三天超越1亿单”这种类型的战报,“这些单量数字都不难做到,但我们不想向奶茶上注入更多泡沫”。可见的数据是,今年立秋,美团联合100家茶饮品牌及25万家门店携手发布新品,请300万名骑手提前喝上了秋天第一杯奶茶,邀请超过2万名奶茶店员按摩,此外还为小商家送去了秋天的第一份助力金。
淘宝闪购及饿了么发布的数据则显示,8月7日立秋当天,有30多万餐饮小店在淘宝闪购平台上成交突破峰值,饿了么骑手数量达到去年的3.5倍,平均收入是去年的1.4倍,骑手就业与收入持续双增长。

图源:美团外卖
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