马云发起总攻,阿里全面推进闪购业务

吴昕
2025-09-11 09:18

阿里巴巴必须死死抓住这次历史性机遇。

1.天猫上线“即时购”,淘宝闪购再次升级

自轰轰烈烈地加入外卖大战后,阿里一直保持着大举进攻态势。

先为应对外卖格局的变化,上线淘宝闪购;后又跟进外卖补贴大战,追加500亿补贴。

一次比一次主动的举措无不昭示着阿里的野心:要玩一把大的。

日前,@天猫在微博低调官宣其旗下的“即时购”业务上线。

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图源:微博

狠人话不多,天猫的微博内容并没有对即时购业务做过多介绍,只是在文末加了#天猫即时购上线和#天猫即时购官旗正品小时达两个词条。在其他渠道,阿里也并未做什么宣发推广。

对比起此前铺天盖地、贴满地铁的淘宝闪购广告,可以说是低调多了。

但事实上,此次举动的战略意义并不低调。

天猫上线即时购,是阿里正式将即时零售的服务范畴拓展至核心品牌电商的战略性举措,意味着淘宝的即时零售业务被全面升级。

也就是说,淘宝闪购的即时配送品类将被大规模拓宽,用户网购的配送时效也将被大大提升,小时达将替代半日达、次日达,甚至是物流时效3-5天的常规送达。

当然,目前阿里只是开了一个口子。

现在的即时购仅支持部分品牌官方旗舰店的小时达配送服务,要达到大部分商品都能即时配送,还需要大量的建设。

但值得注意的是,天猫的招商已经在紧锣密鼓地进行中。

据界面新闻了解,目前,天猫已经面向品牌商家开通闪购合作邀约,引导天猫淘宝商家成为即时零售供给商家,将其线下门店接入淘宝闪购。在天猫商家工作台后台,已经可以看到闪购入驻通道上线。

此外,除品牌官方旗舰店外,经销商也可申请合作。

据悉,商家入驻淘宝闪购采用“一店通多端”的运营模式,即商家在天猫旗舰店开通闪购服务后,商品不仅会在淘宝App主站、主搜索框及闪购频道展示,还会同步入驻饿了么、支付宝、高德等阿里系渠道。

这种多端展示策略为品牌提供了更广泛的曝光渠道,增加了销售机会,同时简化了多平台运营的复杂性。目前,已有260余个品牌通过天猫旗舰店或授权专营店接入淘宝闪购。

对用户来说,以后只需点开“闪购”,便可以享受更多品类的即时配送服务。

此外,天猫即时购还配合“超级88”活动同步上线,也就是说通过天猫即时购上线淘宝闪购入口的商品,可以享受官方立减8.8折起、叠大额券7.9折起的优惠。

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图源:@天猫微博

此外,天眼查App显示,阿里申请了多枚闪购系列商标正等待实质审查,包括“淘闪购””“淘宝闪购”“淘宝闪购点外卖更优惠”等,涉及广告销售、网站服务、运输贮藏等国际分类。

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图源:天眼查

综合来看,阿里正在发挥淘宝天猫的商家资源优势和组织运营能力,响应阿里的远近场结合战略,将天猫的远场模式转化为近场即时零售模式。

而此前蒋凡在2026财年Q2电话会议上也预告道,“同时我们也会积极的引入天猫品牌线下门店,加入淘宝即时零售,实现天猫品牌线上线下一体化(O2O)经营。”

阿里预计,未来会有百万家品牌线下门店入驻淘宝即时零售。

2.淘宝闪购,进入大消费时代的第一步

阿里对淘宝闪购的投入堪称“饱和式”投资。

作为阿里新晋顶流,淘宝闪购前有500亿补贴加持入场,后又叠加各种资源,光是代言人就签了15个,连平台骑手都全部升级成了城市骑士,还登上福布斯杂志封面。

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图源:36氪

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图源:福布斯

作为阿里重点投入的项目,淘宝闪购不仅承载着担起阿里即时零售担子的厚望,还肩负把失势的饿了么拉回正轨的责任。

而早在阿里2025财年Q4电话会上,蒋凡就表示,如果可以在淘宝App上建立起即时零售服务,长期来看会让淘宝的活跃度、用户规模有更好的表现。

事实也确实如此,淘宝闪购没有辜负蒋凡的期望。

尽管投入巨大,但淘宝闪购肩负的即时零售业务已经展现出对电商主业的拉动效应。

据阿里巴巴2026财年Q1财报,在淘宝闪购快速增长的推动下,淘宝闪购带动淘宝app的月活用户同比增长25%,电商业务月活和日订单量持续创新高。作为一个更高频的消费场景,即时零售有效提升了手机淘宝的用户活跃度和使用频次。

同时,流量上涨不仅带来了广告和客户管理收入的提升,还减少了用户获取和留存的市场费用投入。

经此一役,阿里也彻底验证了未来远近场电商结合的巨大潜力。阿里管理层预计,未来三年,闪购业务将为平台带来约1万亿的交易增量。

此前,阿里就一直将“从远场电商到近场、即时零售的大趋势所带来的机会”定义为历史性机遇。

事到如今,曾经看似过于主动的进攻似乎都有了最好的解释。

而未来,这种远场、近场电商结合的模式,将重新定义阿里电商的商业模式。

3.阿里朝大消费时代狂奔

自今年以来,阿里一直在做一件事,那就是资源打通。

4月,阿里将淘天旗下即时零售业务淘宝 “小时达” 升级为淘宝 “闪购”,同时联合饿了么,将其供给全部开放给淘宝闪购,打通两个业务之间的资源共享。

上个月,淘宝又正式上线了大会员体系,该体系打通饿了么、飞猪、盒马、高德等阿里系资源,构建起覆盖用户购物、出行、外卖、旅行等多消费场景的会员生态。

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图源:淘宝

同月,淘天集团也内部更名为中国电商事业群-淘天集团,与此前6月被并入阿里中国电商事业群的饿了么、飞猪平行。

至此,阿里新的业务架构正式落地。

各部分业务也告别过去促进业务独立发展的「1+6+N」结构,变为由四大部门构成:分别是阿里巴巴中国电商集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团以及钉钉、夸克、高德地图、阿里健康等“所有其他”业务。

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图源:阿里巴巴官网

架构调整后,阿里中国电商事业群形成了三大核心板块:传统电商(淘宝、天猫、闲鱼、飞猪)、即时零售(淘宝闪购、饿了么)和批发业务(1688)。这种简洁明晰的结构极大提升了业务协同效率。

组织变革的背后,是阿里巴巴从电商平台向大消费平台战略转型的深远考量。随着消费者需求从单一商品购买向全方位生活服务拓展,阿里需要打通内部资源,为用户提供更加无缝的消费体验。

阿里巴巴集团CEO吴泳铭也在阿里改组的全员邮件中提到,“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。”

从更宏观的角度看,阿里正在重新定义电商平台的边界。通过即时零售、本地生活和传统电商的深度融合,阿里旨在打造一个满足10亿消费者一站式需求的大消费平台。

目前,阿里已用淘宝闪购赢下大消费时代的第一张“入场券”,但最终是否能成功抵达大消费时代,还需要看其应对竞争的外功和整合生态的内力。

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