罗永浩暴怒,要扒皮华与华,西贝风波升级
功力不减当年,老罗又出手了。
罗永浩“吵架”的功夫有多厉害?
老罗叱咤商界这么多年,历史战绩包括:在西门子北京总部,怒砸西门子冰箱,一战成名;围堵“手撕”方舟子;直播“约架”王自如,展开激烈辩论,最终王自如承认评测失败……
罗永浩“战绩赫赫”,唯一的对手可能就是星巴克服务员。
而这被称为罗永浩“唯一败绩”的名场面,其实出自2011年上映的微电影《幸福59厘米之小马》, 他演的是在星巴克点单时被"中杯、大杯、特大杯"绕晕,最后气到自扇耳光的情节。
罗永浩在星巴克自扇巴掌的动图,如今仍在网络上流传,成了著名表情包。
后续,罗永浩还提到,那个片子的编剧导演都是我,那个女演员是我们公司的同事。后来品牌方主动联系他和解,连涉事门店的店长都亲自道歉。
总之,一句话,很少有人能吵赢罗永浩。
罗永浩和“华与华”华杉干上了
两个多月过去了,西贝事件还没彻底翻篇,西贝品牌顾问、华与华创始人华杉又撞罗永浩枪口上来了。
近日,华杉发文称,“西贝是中国餐饮业的天花板,无论对顾客还是对员工,都是诚心诚意做到极致。被诱入黑白颠倒的网络罗刹国,被人算计。西贝坚持自己的华夏子弟精神,不苟且偷生,凭仁义立世。”
毫无疑问,这番话“惹毛”罗永浩了。
26日凌晨,罗永浩就回应了。
他转发并表示:“谁诱的?谁算计了?你想干什么?你要是说不清楚,我就公布录音了。”

图源:罗永浩微博
这话一出,吃瓜网友可来劲了。“罗永浩 录音”“罗永浩 华杉”的话题直接冲上了微博热搜。


图源:微博热搜
两个月的时间,网上热点频出,公众的注意力也被不断分散。西贝事件原本已经有渐渐平息的趋势。可华杉的这番言论,就像是一把火,又把西贝事件这堆快要熄灭的火重新点燃了。
对此,不少网友觉得华杉走了一步臭棋,“真不知道华与华咋想的,本来大家都忘记这事儿了,又跑出来挑衅,这纯属没事找事啊?”有网友指出:“是嫌西贝还不够惨再来踩两脚。”


网友评论 图源:微博
知名车评人陈震也跑来吃瓜,表示,“这哥俩是嫌事不大,又来‘挑事补刀’了~”

图源:陈震微博
事情还没完。罗永浩还发文,“今天下午六点之前,如果华杉没有在微博公开道歉,未来中国的市场公关行业应该不会有人再记得华与华了,只记得罗与华。”

图源:罗永浩微博
“顺便说一下,我已经在网上买了华与华的全集。整天被忽悠的中国土老板们,其实赚钱很不容易,也该有人给他们上一点营销防诈课了”,罗永浩说。
被罗永浩回怼后,华与华的华杉已开启微博一键防护功能。该功能会限制未关注人的评论、转发等。

图源:华杉微博
那么,罗永浩和华杉这梁子是怎么结上的?
9月,罗永浩“开撕”西贝,发文称:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了。”
一片混乱中,西贝背后的营销咨询公司“华与华”也卷入了风波之中。
公开资料显示,华与华是一家提供营销咨询服务的公司,由华杉和华楠两兄弟于2002年在广州创办。西贝的“Ilove莜”品牌logo正是华与华所设计。另据华杉介绍,西贝同华与华在2013年便开始合作,也是华与华的“第一个餐饮类”客户。
彼时,华杉在社交平台发文力挺西贝创始人贾国龙,“西贝可以说是中国最好的企业之一,遭到这种网络黑嘴的网暴,老板选择硬扛,一定要辨个清楚明白,这也给习惯于忍辱负重、苟且偷生的好人做了一个示范。”
9月11日至12日期间,华杉也连发多条微博表示:“西贝是拼了老命要把菜做好的企业,贾国龙又是极其爱惜自己羽毛的人,罗永浩这样的污蔑,他绝对受不了。”
华杉还说,这不是危机公关,因为根本就没有危机。是贾国龙怒了,要硬杠网络黑嘴。以贾国龙为镜,我都感到鲁迅先生说的“榨出自己皮袍下藏着的'小’来”。勇往直前,不苟且偷生,就是贾国龙!
至此,舆论风波再度升级。
9月13日,罗永浩发文称:“这就是著名的华与华公司的老板,服务西贝的品牌战略公司的负责人。我隐隐地感觉到贾老板和贾老板的朋友们,是真心想把西贝搞死。”
9月14日,罗永浩在直播间怒怼华与华,称其作为收费的(品牌顾问),是帮它(西贝)做市场定位和营销的,竟然在边上鼓动它干,这是纯“扯淡”。
罗永浩称,经此一役,哪家公司雇佣华与华,只能说明脑子有问题。还称对方没有是非和正义感。
9月15日,罗永浩发文称,“华与华的老板已经跟我道了歉,这件事可以过去了,毕竟它只是一个跑题的插曲。”
结果想不到,华杉又出来搅动舆论了。
这下罗永浩是真忍不了了,私下道歉没用,这回华杉得公开道歉了。
西贝“二次危机”
为什么不少网友说华杉不该在这个时候“冒头”?
答案是,经过了几个月的整改,西贝事件热度渐渐冷了下来,不再是被架在火上烤的程度,而且最近西贝在口碑上也有了反转。
近日,“西贝降价”的话题冲上微博热搜第一,引发网友热议。据西贝一门店店长介绍,近期西贝全国门店产品降价调改,门店近40道产品降价,幅度在5%~20%不等。
而且,西贝还确认一线员工涨薪属实。
9月,西贝为一线员工每人发放500元津贴。自10月起,门店设立工匠精神津贴、服务标兵津贴、食安卫士津贴,每位一线员工累计获得津贴总额为300-800元不等。
菜品降价+员工涨薪,这一套组合拳打下来,不少网友表示认同并看好,西贝门店客流也有所回升。
但这并不意味着西贝已经真正赢回了消费者的信任。恰恰相反,西贝可能才刚刚找对节奏,步入重建信任的正轨。
对此,大部分消费者仍持观望和审视的态度。这下好了,华杉又直接点了一把火,还“惹毛”了罗永浩。真是一波未平,一波又起。
回顾整起事件,西贝口碑“崩塌”,不仅有价格、预制菜争议,其实也有公关失误的原因。
有专业人士指出,危机公关的核心是降温与止损,目的是化解矛盾、重建信任。华杉的言论激化冲突,重点并未关注消费者的真正诉求,也引发了意外的二次危机。
罗永浩的“真还传”还在继续
说完了西贝,再来看看罗永浩这边的最新动态。
作为初代网红,他身上有着诸多标签,但最受网友关注的恐怕还是他的那部“真还传”。
天眼查显示,近日,锤子科技(成都)股份有限公司新增1条被执行人信息,执行标的714万余元,执行法院为北京市大兴区人民法院。
该公司成立于2012年5月,法定代表人为管志良,注册资本约3149.8万人民币,经营范围包括基础软件服务、应用软件服务、组织文化艺术交流活动等。
股东信息显示,该公司由罗永浩、成都东方广益投资有限公司、北京明匠汇智投资管理合伙企业(有限合伙)等共同持股。任职信息显示,罗永浩在该公司担任董事长并持股约23%。此前,该公司因未履行2142万元案款,已被列为失信被执行人(老赖)。
众所周知,罗永浩此前创业,锤子科技因资金链断裂而破产,他也因此欠下了高达6亿元的债务。
随后他开启了还债之路。
去年8月,罗永浩发文称,到目前为止,“真还传”一共还了8.24亿元,远远超出之前对外公布过的“欠债6个多亿元”。
今年9月,针对网友质疑的债务问题,罗永浩本人转发微博回应表示:“如果只还法律强制我个人还的那部分债务,五年前我就还完了。后面我主动还的,都是法律上我不用还的公司债务。”
按照罗永浩的话来说,在法律意义上,他本人的债务早就还完了。
但从锤子科技的最新消息来看,这事还没结束。
长路漫漫,罗永浩的《真还传》还在继续。
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