西贝创始人贾国龙确认将关闭102家门店
1月15日消息,有博主发帖称西贝将一次性关闭全国102家门店,占门店总数约30%,并发出了5张闭店清单图片。从该博主发布的图片来看,此次关店主要集中在一、二线城市,包括北京10家,广州5家,杭州4家,上海19家,还有深圳、苏州等地的门店。该博主还表示:“全国380多家(西贝)门店在125天里,无一家,无一月,无一天现金流为正,截至目前亏损已超过5亿。”
对此,西贝创始人贾国龙回应:相关闭店消息属实。

图源:新浪科技
贾国龙在朋友圈发文表示,“很多朋友关心我、关心西贝,打电话来问,一并答复吧。截图信息基本是准确的,遭到铺天盖地的污蔑125天,一万七千西贝员工尽力了。我们不求人,就靠自己,拼了整整125天。”
他强调,西贝门店从来不是预制菜,无论按照国家定义还是现实生活常识,被网红恶意混着“中央厨房备菜”和“料理包预制菜”的差异,恶意污蔑“急冻保鲜有机西兰花”,恶意污蔑品质好和进价高的草原羊食材。西贝人直到今天还在过到网上各种侮辱谩骂。
他表示,自己不懂公关,直言西贝能做到连续十一年中式烹饪正餐营收第一、年接待7000万人次,靠的是扎实经营而非公关运作。此次闭店将在一季度陆续完成,涉及的离职员工工资将全额发放,“工资一分钱不会差”。同时,所有顾客储值卡随时可用在其他门店,想退卡的立刻就退,“我们会履行对顾客的承诺,接完最后一餐再关”。贾国龙还澄清了自己无海外资产,除西贝外仅在北京有一套房产。

图源:贾国龙朋友圈
2025年9月10日,罗永浩吐槽西贝“几乎全是预制菜”的话题登上微博热搜。9月11日,贾国龙回应称,“西贝没有一道预制菜”,并于次日向社会开放西贝门店后厨参观,但在媒体、网友参观过程中,西贝陷入了“自证变自曝”的窘境。9月15日下午,西贝公开道歉,承诺将部分菜品调整为门店现做、尽量缩短食品保质期。
12月25日,贾国龙接受媒体访谈并反思称:“我认错,我向顾客认错,我向员工认错,也向我自己认错。我长期忽视了顾客的声音,如果再选择一次,坚决不硬刚,耐心听每一个顾客的意见。”对于后续经营,贾国龙表示,将放慢扩张,收缩欲望,把目前的300多家店经营好。
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