泰国电商巨头轰然倒下,五年亏损10个亿
一、电商平台NocNoc彻底停摆
随着全球跨境电商行业新星涌现,市场的格局正被改写,一些曾经备受瞩目的电商平台,开始一个接一个的退场。
已经经营了7年时间之久的泰国知名电商平台NocNoc近日就迎来自己的大结局,其运营商BetterBe Marketplace已通知泰国电子交易发展局,宣布将于2026年2月9日00:00起正式停止运营,不再接受商品和服务订单,并于2026年5月彻底关闭应用程序。

NocNoc宣布停止平台运营 图源:khaosod
熟悉泰国电商市场的朋友可能知道,NocNoc是当地比较出名的家居建材及产品电商平台,其创立初心是将消费者与商店、建材、家居和综合家居服务连接起来,打造一站式家居解决方案平台。
得益于泰国电商行业发展的早期红利,叠加当地消费者线上采购大件家居商品的习惯日渐养成,NocNoc在发展初期便顺利驶入增长快车道,迅速在本土市场站稳了脚跟,并在2020年-2021年吸引了暹罗水泥集团(SCG)的大量投资。
然而,好景不长,随着平台持续推进打造综合性解决方案平台的目标,投资、技术、人才、市场教育等方面的成本不断高涨。与此同时,由于越来越多竞争对手涌入,泰国电商市场竞争也趋向白热化,内外压力下,NocNoc发展步伐逐渐放缓
从运营商BetterBe Marketplace往年财报就能感觉到NocNoc持续加重的运营负担。
数据显示,自2017年起,BetterBe Marketplace就持续保持亏损,2020年-2024年这五年时间里,其累计营收达到32.6亿泰铢,而亏损却达到45.2亿泰铢(约合人民币10.07亿元)。仅在2024年一年,其亏损就达到11.23亿泰铢,是总营收的三倍还多。

NocNoc五年亏损超40亿泰铢 图源:khaosod
事实上,家居建材赛道受物流、退货、安装、维保以及复购率等因素的影响,利润空间本来就比较有限,叠加外部竞争压力,NocNoc陷入持续亏损也是意料之中。平台在声明中也承认,停止服务是“鉴于当前的经济形势和电商市场激烈的竞争”而做出的选择。
雪上加霜的是,与Shopee、Lazada等竞争对手背后的大资本相比,NocNoc的本土股东(比如SCG)显然更关注短期财务回报,不会为了长期的市场主导地位而承担数十年的初期亏损,这也NocNoc SCG让平台再资金密集型的电商赛道失去了续航能力,最终只能熄火。

暹罗水泥集团SCG图源:Nikkei Asia
二、市场大浪淘沙
客观来讲,NocNoc股东选择及时止损,也是无可厚非。
一方面,平台常年深陷亏损泥潭,持续投入却迟迟不见盈利曙光,股东们难免失去耐心;另一方面,当前泰国电商市场已是巨头鏖战的红海,即便NocNoc不计成本烧钱突围,也很难从头部平台手中抢占更多市场份额。
根据研究机构Milieu Insight的调查,泰国网购市场的绝大部分份额基本已被三大平台牢牢瓜分,其中Shopee以89%的受访者使用率排名第一;新晋头部玩家TikTok Shop凭借高增速跻身第二,使用率达到71%;Lazada紧随其后,使用率为66%。

泰国前三大电商平台 图源:Brand Inside
即使已经位居市场头部,但各家平台依然不敢懈怠。
不久前就有消息传称,Shopee将继续加大对泰国的投资,预计投入10亿泰铢用于创作者计划,并利用AI全面升级直播体验。无独有偶,去年年初TikTok也许下重磅承诺,宣布未来五年将投资3000亿泰铢(约88亿美元)推动泰国数字基础和AI发展,助力其成为全球数字产业中心。

TikTok宣布将在泰国投资88亿美元 图源:ainvest
头部平台明明已占据绝对优势,却仍在大手笔砸钱巩固壁垒,正应了那句“比你优秀的人比你还努力”。在这样的激烈竞争下,NocNoc股东选择止损离场,也就不足为奇了。
对此,业内人士提醒,NocNoc关停意味着泰国最后一家本土电商市场平台的最终退出,而这也为泰国初创公司和平台敲响了警钟,尽管这些平台坐拥本土化运营的天然优势,但面对外资平台的强势挤压、越演愈烈的价格竞争,以及不断上涨的运营成本,本土玩家的生存挑战依旧严峻。
总而言之,从NocNoc的遭遇我们可以看出,随着巨头的持续加码、技术壁垒的不断抬高,以及合规成本的逐年攀升,泰国电商市场规则早已经发生改变。对于中小玩家而言,与巨头正面抗衡无异于以卵击石,唯有找准差异化赛道深耕细作,才能觅得一线生机。
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