抖音生活服务：过去一年上海交易用户规模增长52%

1月21日消息，“域见美好生活”2026抖音生活服务城市生态大会暨上海大区年度盛典日前举办。会上，抖音平台围绕生活服务领域的行业趋势与经营策略展开深度解读，旨在助力上海商家精准把握市场机遇，探索可持续增长的新路径，持续助力激发线下消费。

抖音生活服务生态在2025年持续壮大，全年总交易额同比增长超59%，实现经营收益的门店数突破1500万家。以上海为例，过去一年间，抖音平台上的上海交易用户规模增长52%，团购总交易额更实现翻倍增长。

图源：抖音生活服务

抖音生活服务上海大区负责人陈鸣介绍，生意的增长离不开商家、服务商、达人等生态伙伴的共同推动。2025年全年，上海新入驻商家突破1万家，年交易额超千万商家同比增长79%；在生态伙伴的协同支持下，上海大区挂接服务商的商户百万直播大场场次增加212%。达人亦表现活跃，全年交易额超500万元的作者规模增长61%，其优质内容已成为连接用户与品牌的关键桥梁。

城市商业活力的激发，离不开线上线下融合的深度运营。平台在上海通过“乐活上海”“心动街区”等长线城市IP联动商家，持续激活线下消费。2025年12月，平台联合上海杨浦区打造大型实景社交游戏街区，邀请明星达人矩阵推广，带动近千家街区商户客流量与交易显著提升；2025年夏天，在久光百货联动超百家餐饮与美妆品牌，通过大牌直播、互动抽奖与“一日店长”等全域营销活动，实现跨业态联动，单次活动拉动商圈GMV突破千万元。

在上海，抖音生活服务持续助力各类商家实现突破：老字号餐饮品牌“丰收日”通过短视频、商家官方直播、达人直播等多形式联动，单月交易额突破千万，年曝光量超3000万次；休闲娱乐品牌JOYMARK借助“老板抖出道”创始人IP打造和职人直播，2025年全国新增门店661家；位于上海青浦的旅游度假区太阳岛，以场景化短视频与沉浸式直播深耕内容，短视频实现播放量年同比增长50%，交易额达10万级直播场次年同比增长80%，带动直播核销额全年提升34%。