王兴美团沟通会讲话：坚定国际化，聚焦即时零售

美团召开2026年管理层沟通会，会上，美团CEO王兴分享了自己对于食杂零售行业、国际化和AI的发展看法。

在提及国际化时，王兴总结为：坚定国际化，聚焦国际化。“过去一年发展下来，公司对国际化的信心是坚定的，决心是清晰的。但我们要做的其实是相对聚焦，公司坚定国际化不代表各个业务都应该在这个时候同步调过去，我们应该聚焦到核心——即时零售上面。”

除中国香港地区外，Keeta已完成了中东海湾地区主要国家的覆盖，并且在巴西展业。王兴说，巴西这个市场长远来看有巨大价值，值得深耕，但在巴西的投入不应该全面铺开，应该选取合适的地点，然后忘掉自己原来的成功经验，打磨清楚模型之后再扩展。所以，美团在巴西会坚定发展，但不会盲目扩张。

图源：美团Meituan公众号

在AI方面，王兴提到，“AI带来的变化会比整个互联网带来的变化要大得多”。他认为：“移动互联网和互联网没有本质区别，可能像玫瑰和芍药，而AI和互联网相比，就像猴与花的区别，量级和影响力要大得多。”

王兴表示，“‘老专家’的经验未必奏效，年轻人各种‘奇奇怪怪’的想法将会持续迸发，面对AI浪潮，我们唯一能做的就是积极拥抱它。AI Agent对我的冲击比ChatGPT冲击更大，我们经历过从互联网到移动互联网的变化，可以肯定的是，AI带来的变化会比整个互联网带来的变化要大得多，它注定会创造巨大生产力，也一定会对组织、对工作模式带来很大的变化。”

王兴认为，对于美团来说，物理世界的数字化将是AI非常重要的底座，“虽然大模型越来越聪明。但我们可以想象，就算爱因斯坦当秘书，让他订一个餐厅，他依然不知道那个餐厅有没有座位。这不是智力问题，而是信息问题。”

目前，美团已经推出多款AI应用及自研大模型。2025年，美团宣布将加大投入建设真实信息基建。基于全国本地生活信息基建，今年春节期间美团也上线了AI搜索产品“问小团”。

图源：美团APP

在提及对公司管理者的期待时，王兴表示，“我想把它落实到更具体的点上面，我们都应该努力减少登味，从我开始。比如大家习惯叫我‘兴哥’，我觉得这是‘登味’明显的叫法，虽然这其实是从1997年开始的。”

王兴也介绍了自己“兴哥”名称的来历：“因为我和老王（注：美团联合创始人王慧文）同一个宿舍，宿舍里有两个姓王的，他比我大几个月，所以从1997年入学开始，他是老王，我是兴哥，就这么延续下来了。”

他表示，“我有一个很具体的倡议，希望大家在公司内部称呼都直呼其名，不要再叫XX哥，从我开始，大家从这一刻开始不要再叫我兴哥了，就叫我王兴就好，我没有英文名，虽然我在美国读过书但我也没有英文名。我们从自身做起，去拥抱新事物、新潮流。”

王兴（左）与王慧文（右） 图源：百度

美团核心本地商业CEO王莆中分享了对行业竞争及AI发展的看法。王莆中表示，去年核心本地商业遭遇了前所未有的内卷式竞争冲击，很感谢团队在压强下保持稳定。即时零售能够以远低于竞争对手的亏损坚守超过60%的GTV份额，主要靠坚守用户体验和持续创新。

对于AI发展，王莆中表示，美团将坚持加大投入，一层是投入研发物流、机器人等相关科技，如无人机、无人车等；另一层是建设丰富的物理世界信息、真实的评价，捕捉即时动态的信息，为模型、C端Agent所用。

王莆中表示，美团未来首先会在自有基础大模型上坚定投入，做出有特色的低推理成本模型，在能力上紧跟SOTA（业界顶尖），同时，在建设物理世界最全最准的数据基础上，打造物理世界的AI底座和行动能力。“帮商家去了解和改造物理世界，是我们非常清晰的战略。”王莆中表示，美团将为长期经营的商家提供最好的线上经营阵地，帮每个商家都用上自己的AI助理。