淘宝闪购杀红了眼,把美团甩在身后

电商之家
2026-03-18 09:35

外卖战场依旧猛烈,淘宝闪购年初放话要拿下“市场绝对第一”的宝座,与美团正面竞争,没想到真的做到了。

淘宝闪购已经在去年四季度杀到了行业第一,这个结果出乎不少人的意料,外卖江湖已经变天了。未来阿里、美团必有一场大战。

淘宝闪购赶超美团,攻势猛烈

阿里、美团、京东激战一年,即时零售行业的竞争格局发生了显著的变化,美团与阿里最终打了个平手。

第三方研究机构易观分析发布即时零售市场报告显示,2025年第四季度淘宝闪购即时交易市场份额为45.2%,美团为45.0%,两者份额差距仅0.2个百分点,即时零售市场呈现多平台竞争态势;京东即时交易市场份额为8.4%,位列第三。

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图源:微博

几年前,美团在百团大战胜出后一直稳居即时零售行业龙头的位置,阿里旗下的饿了么与美团实力悬殊形成“三七格局”。但在2025年四季度,淘宝闪购已经开始撼动美团的地位,平起平坐了。

事实上,淘宝闪购追上美团早有迹象,据晚点LatePost,去年从8月7日到9日,淘宝闪购的日订单量连续三天冲破1亿大关。8月8日与9日,淘宝闪购这两天的日订单量份额首次超过美团。

那么,淘宝闪购能在如此短的时间里“逆袭”,究竟做对了什么呢?

报告分析认为,2025年第四季度,尽管进入秋冬季后饮料等外卖需求有所回落,但随着“双11”购物季的到来,促销热潮从传统电商延伸至即时交易场景,支撑了整体市场规模维持在较高水平。

在高飞看来,随着即时零售与电商的边界越来越模糊,阿里将生态协同优势放大形成合力最终实现了爆发。去年,饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。

同年4月,淘宝闪购上线,半年之后饿了么APP更名全面焕新为淘宝闪购。阿里通过统一品牌打破饿了么单一“餐饮”的局限性,以“即时零售+电商生态”的融合路径切入更大的市场空间。最终实现,高频带低频、低频反哺高频,最终构成一个完整的即时消费生态,这也成为淘宝闪购追平美团的关键。

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图源:淘宝闪购

事实证明,阿里的这条路走对了。去年双11期间,天猫数据显示,截至11月5日,淘宝闪购带来的新用户在双11期间的电商订单数已超过1亿。双11,淘宝闪购正在成为品牌增长的超级增量,对电商的拉动作用日益凸显。也就是说,有了即时零售的加持,阿里也有了更多的新故事可讲。

去年8月,阿里中国电商事业群CEO蒋凡公开阐述淘宝闪购的战略定位。在他看来,闪购能显著拉动淘宝的电商业务。预计未来三年内随着百万品牌门店入驻,闪购和即时零售将为平台实现1万亿交易增量。

蒋凡的判断并非没有依据,即时零售是当下互联网行业中最炙手可热的赛道。华西证券分析指出,当前电商行业增长趋缓,进入存量竞争阶段,而即时零售市场规模增速保持在20%以上。

所以,我们可以看到阿里不断加大即时零售的投入。甚至在今年年初定下了激进的目标,

淘宝闪购明确2026首要目标是份额增长,会坚定加大投入以达到市场绝对第一。

如今,淘宝闪购与美团的差距逐渐在缩小,淘宝闪购拿下第一的宝座也不是不可能。

阿里核心管理层2026年初在一次内部会议上鼓励团队要继续大胆做闪购,三年内不要有(亏损的)负担。据透露,淘宝闪购在2026 年全年投入力度会超过前一年,其重点是即时零售。

值得注意的是,去年外卖大战中,三大巨头投入上千亿补贴激烈争夺市场份额。当补贴潮退去后,如何真正留住用户、提升用户粘性,才是各平台当下面临的挑战。毕竟,靠烧钱吸引来的用户往往缺乏忠诚度,一旦失去价格优势,用户也将会流失。平台需要在服务质量、配送效率、商家生态等方面建立长期竞争力。

新一轮百团大战,美团全力防守

不过,有意思的是除了第三方披露相关数据之外,美团、京东等平台也曾主动公开相关数据。

在3月13日美团的管理层沟通会上,王莆中表示,去年核心本地商业遭遇了前所未有的内卷式竞争冲击,即时零售能够以远低于竞争对手的亏损坚守超过60%的GTV份额,主要靠坚守用户体验和持续创新。

京东外卖方面则透露,外卖业务正式上线已满一年,目前外卖市场份额超15%等多项数据与规划,宣布2026年将全面拓展到店自提和团购业务,重点发力七鲜小厨,并制定2026年京东外卖实现市场份额超30%目标。

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图源:京东黑板报

由于各方统计口径不同,所以数据存在差异,但大致格局还是淘宝闪购与美团并驾齐驱,京东保持“小而美”。

对美团来说,在淘宝闪购、京东、抖音等围攻下,这两年来日子确实不太好过。

但作为上一届百团大战的赢家,美团坚守超过60%的GTV份额,说明其护城河还是很深。同时,美团也在不断寻求第二增长曲线,包括出海、AI、无人机等等。

出海方面,据透露,除中国香港地区外,美团Keeta已完成了中东海湾地区主要国家的覆盖,并且在巴西展业。美团创始人王兴表示,公司对国际化的信心是坚定的,决心是清晰的,但并不盲目扩张。

AI方面,美团已经推出多款AI应用及自研大模型。今年春节期间美团也上线了AI搜索产品“问小团”。美团AI管家“小团”数据显示,2月12日至22日,美团AI管家“小团”已帮助用户校验5.5亿次商家信息,二次校准需求并校验10亿用户评价。

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图源:美团

而在管理上,创始人王兴也对美团有了新的期待。王兴表示:“我想把它落实到更具体的点上面,我们都应该努力减少登味,从我开始。”他倡议,大家在公司内部称呼都直呼其名,不要再叫“XX哥”,“从我开始,大家从这一刻开始不要再叫我兴哥了,就叫我王兴就好。

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图源:微博

从供应链在看,数据显示,截至2025年9月,美团闪电仓在线仓数已突破5000家。美团闪购事业部负责人曾表示,计划到2027年将闪电仓数量推至10万个,催生2000亿元的市场规模。

除此之外,美团还在不断拓展平台的产品供给。2025年10月,美团与运动品牌李宁达成合作,后者在全国近百个城市的近千家门店入驻美团闪购。此前,滔搏、胜道、蕉下等众多品牌也已陆续接入。

商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年我国即时零售市场规模达6500亿元,同比增长28.89%;预计2030年我国即时零售市场规模将超2亿元,订单量持续增长。

高飞认为,目前即时零售赛道的赢家还未尘埃落定,外卖三国杀未来还将持续上演。

当然,监管出手后低价内卷的外卖大战应该暂时不会重演了。行业在竞争之下高速增长,也在倒逼平台、商家等不断升级规范化发展。

去年,各大外卖平台已经持续加码社保等保障提升骑手福利待遇;今年,市场监管总局发布新规整治“幽灵外卖”。

在高飞看来,目前美团、淘宝闪购实力相当、不分伯仲,谁能笑到最后仍是个未知数。

双方各有优势:美团深耕本地生活多年,拥有成熟的配送网络和商家资源;淘宝闪购背靠阿里生态,在供应链整合和流量协同上占据先机。

但可以确定的是,未来双方之间的角逐只会愈演愈烈。随着市场逐渐成熟,竞争维度将更加多元化。三国杀的最终结局,或许要等市场给出答案。

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风水轮流转,谁赢谁输,走着瞧。