饿了么在四川成都上线民生物资保供专区

9月3日消息，9月1日至4日，成都市全域将进行全员核酸检测，堂食暂停，更多居民和消费者选择通过外卖平台购买生活必需品。预计外卖平台餐饮和商超店铺订单量将超过平时的1.5倍。

在成都市商务部门指导下，饿了么紧急上线了“成都市民生物资保供”线上专区，联合餐饮、商超、医药等保供商家，组织了专门的配送团队，通过严格消杀和“无接触配送”方式，保障全市生活物资配送及时、不断档，以最大努力满足居民需求。

按照市场监管部门要求，饿了么及时启动了平台价格监控机制，通过智能预警和巡查扫描算法捕捉菜品异常、菜价异常、起送价异常和违规搭售等商户价格异常情况，保障居民安心下单安心居家。饿了么要求骑手必须持24小时阴性核酸证明和保供人员资质上岗外，还对辖区内每个站点做了4小时消杀的要求。对骑手车辆、配送箱消毒，配送人员必须按规定进行防疫检测。除了严格坚持防疫消毒，饿了么还建议“无接触配送”。

另外，饿了么新零售协同大润发、家乐福、永辉超市、红旗连锁等大型连锁商超一起，全力保障成都市民的线上购物需求，利用平台深耕零售多年的能力沉淀，实现“30分钟/1小时/半日达/次日达”的物资保障和配送能力；同时加派50%的专送骑手驻店门店，协同零售商户一起做好“高效拣货/订单查验/快速配送”的服务，保障顾客订单及时送达。

除生活必需品外，在基础药品方面，饿了么平台联动各大药房做好应急特需服务，特别是重点人群（独居老人、孕妇、婴幼儿等特殊群体的用药），通过保障药品配送、封控区优化调整门店正常营业等措施，保障疫情期间日常和紧急用药需求。