京东、美团、阿里龙争虎斗,抖音暗中突围
1.友商你争我抢,抖音沉默不语
近几个月来,京东、美团、阿里围绕即时零售业务进行的电商大战,实在是轰轰烈烈,赚足了人们的眼球。
京东强势杀入外卖赛道,以极其强劲的增长势头实现了快速增长,仅用短短几个月的时间,日订单量就突破了2500万,全职骑手数量超过12万。不仅如此,还要进军酒旅业务,誓要像搅动外卖行业一样给酒旅行业带来新变化。
美团固守一方,继续保持其外卖业务的领先优势,同时推出独立品牌“美团闪购”,在即时零售领域掀起巨大风浪。经过一段时间的发展,美团闪购也成功实现多品类的爆发性增长,给了美团继续加码新零售的底气。
阿里作为老牌电商巨头,在稳步推进传统快递电商业务之余,也有许多新动作。它整合旗下饿了么的餐饮商家资源,推出“淘宝闪购”,直接与美团闪购和京东秒送同台竞技,并且不落下风。
三大巨头贴身肉搏、相互厮杀,在舆论场上的声量一个比一个大,吸引了无数消费者关注。它们之间的口水战,最近甚至还升级到了谐音梗的高度:美团请来歌手黄龄当代言人,打出“黄的更灵”的口号;饿了么请来蓝盈莹,称“蓝的一定赢”;京东则请来惠英红,高喊“红的会赢”。

一时之间,电商市场敲锣打鼓,好不热闹。
在这种情况下,另一大互联网巨头,抖音,却显得似乎有些沉默,既没有高调宣扬杀入什么新赛道,也没有和哪家友商打口水仗,颇有种“热闹都是他们的”的感觉。
反倒是抖音的创始人张一鸣,最近得到了更高的关注度。前阵子有消息称,张一鸣重回抖音一线,其目前的主要办公地已经从新加坡转移到北京了,自去年下半年以来,他每个月都会召集字节核心管理层和AI项目负责人,进行复盘和讨论会。

图源:微博
尽管有知情人士声称“重回一线”这种说法并不存在,张一鸣仍然base在新加坡且非常关注AI等前沿技术,但不管怎么说,张一鸣在抖音集团内部的活跃,给市场释放出了一些积极的信号,预示着抖音或将在他的带领下继续稳步前行。
除了“重回一线”,更引人瞩目的一则消息是,张一鸣拿下了中国首富。
这几天,2025年新财富500创富榜正式公布。榜单显示,年仅42岁的张一鸣,凭借着4815.7亿元的持股估值,登上了中国首富的宝座,其财富比排名第二的钟睒睒高出1200亿元,更是将黄峥、雷军、刘强东、马云等一众互联网大佬甩在身后。

图源:2025新财富500创富榜
榜单分析称,张一鸣的持股估值,主要来源于他所持有的字节跳动股权。此前字节跳动公布的数据显示,张一鸣持股比例为21%。他的股权价值能够飙升,在很大程度上,都是得益于今日头条、抖音、TikTok等产品庞大的用户群体和强大的用户黏性。
也因此,一些网友由衷感慨,原来我每天刷的短视频、看的直播、打赏的钱,都在推动张一鸣成为首富。
客观来看,这其实也表明了抖音的内容特性在电商业务方面得天独厚的优势:通过“内容+ 电商”模式,抖音能轻松实现“货找人”,打造交易闭环,拉动业绩增长。
2.抖音暗中发力,持续加码即时零售
说回电商大战。虽然抖音在最近的市场竞争中显得有些沉默,但这并不意味着它放弃了竞争。相反,抖音近来正在持续加码电商业务,构建更完善的交易生态。
在即时零售领域,抖音早有布局。2022年,抖音就开始布局外卖业务,推出抖音外卖(也称“抖音团购配送”),经过一段时间的快速扩张后,增速逐渐放缓。2024年,抖音外卖经过多次调整,最终和团购整合到了一起。

图源:抖音
时间进入到今年,随着竞争对手们争相下场,抖音也加快了步伐,发力包括外卖在内的即时零售业务。就在上个月,抖音即时零售与京东物流正式达成合作,按照合作内容,京东物流将面向抖音即时零售商家推出冷链共享仓,帮助抖音提高生鲜冷链物流履约能力。
京东物流发布的公告显示,此次合作,将为抖音商家带来提供全方位的物流保障,包括更广的仓网布局、更快的履约时效、更便捷的运营系统、更智能的冷链温控,等等。

图源:京东物流黑板报
差不多是同一时间,抖音还与申通快递深化了战略合作,共建“次日达”时效体系,以便给消费者带来更好的物流体验。

图源:抖音
很显然,抖音已经下定了做好物流的决心。虽然目前其自建物流体系尚未成型,但通过与京东、申通等物流巨头举行合作,抖音也能够在一定程度上提速提质。可以预见的是,物流能力提升上去之后,抖音的即时零售业务,将会开展得更加顺利。
此外,近日还有消息称,抖音电商正在测试更多新功能,比如灰度测试“赠品后发”功能。该功能支持商家在主商品发货后3-5天内,将赠品单独发货,可同时涵盖买赠和满赠两种场景,并且支持消费者在商品详情、订单详情等页面中查看对应的发货规则和发货时效。

图源:电商派
比方说,消费者在抖音买了个几千元的智能手机,赠品是几百元的智能手环,那么赠品手环就可以单独发货,从而给消费者带来更好的购物体验。
总的来说,抖音虽然目前在舆论场上并不高调、看似坐山观虎斗,但它实际上一直在切实发力各项业务,做出更多优化。
当前,即时零售正成为电商行业的重要增长引擎。相比传统电商,即时零售以“小时达”“分钟达”为核心卖点,打通线上线下,满足消费者即买即得的即时性需求。随着城市物流网络的完善和消费者需求的升级,一众互联网巨头都在不断加码布局,战局愈发激烈。
在这场战局中,抖音依托强大的内容电商生态,迅速切入即时零售赛道,主打“内容种草+本地履约”的组合模式,不仅加快搭建本地即时供给体系,吸引大量线下门店入驻,也在借助短视频和直播推动转化。看似不声不响,实则野心惊人。
不过客观来看,抖音也面临着诸多挑战。一方面,抖音在骑手运力、门店覆盖密度、服务标准化等方面仍处于补课阶段;另一方面,如何在不影响内容生态的前提下,平衡内容与交易的关系,也是抖音必须持续探索的问题。
展望未来,即时零售将不再只是电商的补充,而是向“零售新常态”迈进。平台之间的竞争将从流量争夺转向供给优化与服务能力比拼。谁能打造高效、稳定、有品质的履约网络,谁就能占据长期优势。
对于美团、京东、阿里、抖音等巨头而言,未来只有在打通“内容+本地+供应链”全链路体系的基础上,持续优化产品和服务质量,真正将商家、骑手、消费者的利益摆在重要的位置,才能实现可持续的高质量发展。
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