雷军口碑大反转，掉粉几十万

遥想公瑾当年。

一、“雷神”跌落神坛？

互联网的“神坛”上，风向变了。

就在几个月前，雷军还是那个泼天流量的中心，是“爽文男主”，是“雷神”，是凭借一场发布会就让全网心潮澎湃的“最后一次创业者”。

而如今，神话的滤镜似乎正在以肉眼可见的速度褪色。

一组冰冷的数据正在显示：近期，雷军的社交媒体账号（主要在抖音平台）粉丝量断崖式下滑，掉粉超过40万。

更令人纳闷的是，那个曾经高频更新、亲切互动的雷军，在抖音上已经断更超过十天。这对于一个顶级网红企业家而言，极不寻常。

而在另一边的微博，雷军的账号却一切如常。日常健身分享、品牌宣传、评论转发，仿佛什么都没有发生。

点开评论区，依旧是“支持雷总”、“小米加油”的和谐景象，与抖音平台不时涌现的质疑声浪形成了微妙的“温差”。

一边是“烈火烹油”的微博主阵地，一边是“冰封无言”的抖音流量池。

雷军，到底怎么了？那35万背身离去的粉丝，又到底在想什么？

二、冰山之下，雷军口碑反转

雷军口碑的变化并非无迹可寻。在今年最新的年度演讲后，市场反应冷淡，小米股价一度跌超8%，市值蒸发超千亿港元。

有网友锐评，“雷军的演讲没有魔力了，就连他的说辞我都快会背了”。显然，公众的态度正在悄然发生变化。

正所谓，冰冻三尺，非一日之寒。

当我们深挖这场“口碑反转”的震源，会发现至少有三股力量在同时作用：

图源：抖音

动因一：粉丝从“期待”到“安全焦虑”的心理落差

我们必须承认，小米SU7的发布会，是雷军个人IP的“封神之战”。

在那场发布会上，雷军不是在卖一台车，而是在兜售一个“梦想”——一个普通人也能拥有的、媲美保时捷和特斯拉的“梦想座驾”。

雷军用他数十年积累的“厚道”、“工程师”的个人信誉，为这台车做了最强的背书。

普通人，尤其是米粉，也给予了足够认可的信任平移——将对雷军个人的信任，以及对小米技术力的信任全部转移到小米汽车上。

然而，汽车，终究是一个承载生命的严肃工业品。

当最近“成都车祸”事件、以及后续围绕“车门是否锁死”的舆论风暴出现时，公众的神经被狠狠刺痛了。

紧接着，以前部分车主反馈的各种交付问题、品控瑕疵，也开始在社交媒体上发酵。

尽管很多事件尚未有最终的权威定论，但在公众认知中，“安全”是汽车工业的绝对底线，是那个“1”，其他所有性能、智能、设计都是后面的“0”。

当这个“1”开始受到质疑，哪怕只是“疑云”，之前建立的“极致期待”就很容易坍塌，转变为“安全焦虑”。

对于那些因为“雷军”二字而盲订的粉丝来说，这种心理落差是巨大的。他们当初有多信任，现在的疑虑就有多深。这35万粉丝的流失，更像是一种“用脚投票”，是高期待落空后的一种情绪回调。

图源：抖音

动因二：从“亲民共鸣”到“营销矩阵”的审美疲劳

今年上半年，雷军的人设是完美的“爽文男主”：一个功成名就的亿万富翁，却依然保持着工程师的真诚、邻家大哥的亲切，甚至愿意在发布会上鞠躬致谢。

这种“反差感”和“真诚感”，是俘获全网的利器。

但流量的密码一旦被破解，就容易被“滥用”。小米SU7的巨大成功，让小米高管层似乎找到了“标准答案”：全员网红化，矩阵式营销。

我们看到，从卢伟冰到曾经的王腾，小米的高管们纷纷冲上短视频一线，试图复制雷军的亲民与激情。

问题在于，“真诚”一旦可以被“批量复制”，就容易失去其稀缺性，甚至显得“刻意”。

当“对标XXX”从一句发布会的金句变成日常营销的“标配”；当整个高管团队都在用相似的口吻、相似的梗与网友互动时，受众的新鲜感在被迅速消耗。

互联网的记忆很短，但审美疲劳来得很快。

公众开始从共鸣转向审视。他们开始质疑：这种“全员上阵”的高调，究竟是为了更好地沟通，还是为了持续地“收割”流量？

最终演变成了一部分粉丝脱粉的关键所在。

图源：抖音

动因三：从“发烧友”到“中层精英”的身份认同变迁

这是最微妙，也可能是最根本的一点：一部分老用户的情感疏离。

我们必须回溯“米粉”这个群体的精神内核。

他们是十多年前，因为1999元的“发烧”手机而聚集起来的年轻人。他们认同小米“让每个人都能享受科技的乐趣”的价值观。

他们视雷军为“自己人”，是一个穿着白衬衫、敲着代码、为用户着想的“工程师”。这是一种基于“我们是同一类人”的精神共鸣。

然而，小米SU7的出现，打破了这种共鸣。

雷军变了。他不再是那个“1999交个朋友”的雷军，他是那个告诉你“50万以内没有对手”、“对标保时捷”的雷军。

这是一种身份的重新定位。小米汽车，是雷军和小米向“高端化”发起的最强冲锋。这本身没有错，企业需要利润，品牌需要升级。

但对于那些追随了他十年的“老米粉”而言，这近乎一种“背叛”。

他们发现，自己曾经的精神领袖，已经不再为他们（追求性价比的普通人）造“玩具”了，他开始为“中产阶级”服务。

而当这台“中产座驾”出现安全疑虑时，那种被“背叛”和“抛弃”的感觉就达到了顶峰。

四、小米的世界100强雄心与现实

就在雷军个人IP遭遇“寒流”的同时，小米集团的“发动机”却在高速运转。

近日，小米集团总裁卢伟冰在接受专访时，抛出了一个极具震撼力的目标：“小米未来五年有机会进入世界100强。”

卢伟冰给出的底气是小米的“高端化战略”、是“人车家全生态”的闭环，更是对芯片、AI等硬核科技的持续投入。

他补充说，未来5年，芯片会在小米整个业务里面起到至关重要的作用。

根据2025年《财富》世界500强榜单，排在第100位的中国电力建设集团有限公司，2024年的营收约6336亿元人民币；而小米集团2024年总营收约3659亿元人民币，排名第297位。

这意味着，小米要在五年内实现近乎翻倍的增长，才能跻身前100。

一边是企业高管的万丈豪情；另一边，是创始人IP口碑受挫。

这种强烈的冲突感，让我们不得不重新审视一个被讨论了无数次，却从未有标准答案的问题：

企业家，到底该不该做“网红”？

在流量就是一切的今天，CEO亲自下场“卷”流量，早已不是新鲜事。马斯克就是全球的顶流，他的每一条推文都能轻松搅动市场风云。

雷军，无疑是马斯克在中国最成功的“学徒”。

根据行业分析，消费者对企业家代言的信任度（68%）是明星代言（32%）的2.1倍。特别是在科技产品消费决策时，创始人专业背书的影响力系数（0.82）是明星代言的2.3倍。

可见，企业家网红化确实有其商业价值。

然而，个人IP同样是一把双刃剑。当产品失去说服力时，企业家IP也会随之崩塌。

业内人士指出，企业家个人IP与品牌的捆绑是双刃剑，不仅企业家的言行举止影响企业，而且企业自身的负面事件也对企业家造成一定的影响。

更深层的问题在于，企业家IP的悖论在于人设的束缚。

契诃夫写过《装在套子里的人》，今天的企业家IP，和别里科夫没有本质差别。只不过，这个“套子”换成了公众的期待、流量的挟持、算法的预判。人设也并不是企业家自己的选择，而是被动接受的“公众期待”。

2025年，似乎正是企业家IP退潮的一年。

一些被视为企业家IP的标杆们渐渐销声匿迹：于东来退网、雷军沉默、俞敏洪哑火、周鸿祎被喷、董宇辉谨言、董明珠坦言“今后要少说话”。

曾经说过“看不起直播带货的企业家”的钟睒睒，如今看来似乎有其先见之明。

有业内人士曾评价：“雷军现在人设拔得有点太高了，整得有点高处不胜寒，我觉得挺危险。”如今，这番评价正在应验。

当直播间的补光灯熄灭后，留在消费者记忆里的，应该是流水线上精雕细琢的匠心，而不是镁光灯下转瞬即逝的幻影。

万物皆可直播的时代，我们乐见企业家放下身段与市场对话的创新勇气，更期待他们不忘“造钟而非报时”的实业家精神。