雷军被营销害惨了

当年一句玩笑话，成了雷军心中永远的痛。

“我搞了一辈子技术，无论是在金山还是小米，一个做了三十年技术的人，被贴‘营销大师’标签，我……”

日前的一场直播中，被问及雷军和小米是不是“营销大师”时，雷军的回答显得有些欲哭无泪。

而这一切的根源，竟然要追溯到刘强东的身上。

2013年的一场商业真人秀节目中，刘强东和雷军分别领导两个团队进行PK，帮果农卖滞销芒果。

当时刘强东说了一句影响深远的话：“咱们这组不要跟雷军比营销，这块我们比不过他，能把小米手机卖成几百亿，那绝不是一般的人啊。”

刘强东在节目中评价雷军

在说这话时，刘强东满脸真诚，看得出来是发自内心的。

但让人没想到的是，这样一句赞扬的话，却在十几年后给雷军带来了很大的“困扰”。

雷军在日前的直播中提到，当时的节目其实是个娱乐节目，目的是娱乐大家，节目里说的很多话都是在夸张。但后来这一说法被放大后，被竞争对手利用，成为了攻击小米的一种手段。

之所以这么说，是因为雷军认为，营销本身是一个专业领域，是一个中性词，任何公司都需要营销。但将小米的成功归因于营销，而忽视其产品的技术实力，是一种片面甚至恶意的污蔑。他强调，小米的成功源于出色的产品，而不是单纯的营销策略。

甚至雷军还表示，“有很多朋友跟我说谁谁谁夸你营销大师，我听到营销这两个字都有点恶心的”。

雷军直播现场

此后雷军又话锋一转，笑着调侃道：“我下次见到东哥，我一定要跟东哥请教一下”“东哥营销也很好”。

从雷军的这番话来看，他最担心的是小米被贴上“只会营销”的标签，影响品牌的长期价值，本质上是一种不安全感。

不过从“辟谣”的实际效果来看，雷军的此番言论本身似乎也是一种高明的营销。

比如通过否定营销，雷军把公众的注意力重新拉回到“产品和技术”上。就在直播次日，雷军还专门发了条微博，宣布小米给优秀的工程师和工程团队颁发了千万技术大奖，并再三强调：“技术为本，是小米永不更改的铁律。”

图源：雷军微博

同时，他说要跟刘强东好好讨论一下当年的言论，既是澄清，也是一种巧妙的“借势营销”——把刘强东拉下水，证明“会营销的不止我一个”。

更重要的是，雷军越说不喜欢“营销大师”称号，大家越觉得他谦虚、真诚，这个标签反而越贴越紧。这恰恰证明了他能用“反营销”的方式做营销，是个名不虚传的“营销大师”——他这回可以说是彻底“洗不清”了。

当然，雷军倒也不必如此抵触“营销大师”的说法。

毕竟营销本身并不是贬义词，而是连接产品与用户的桥梁。小米的成功确实是“产品+营销”的双轮驱动，缺一不可。只不过雷军的营销能力已经强到让外界忽视其他优点，这本身是一种“幸福的烦恼”。

当初潘石屹就曾评价雷军称，从来没有见过一个企业家像雷军这么勤奋，跟别人吃饭的时候，都要拿着手机、插线板在推销，“我见了好几次，永远都在营销”。每次行业大会，雷军不是在向商界大佬推介他的最新款手机，就是举着手机到处拍照。

在互联网上，雷军更是如此。到目前为止，雷军仅仅是微博就已发了两万多条，且所有内容基本都与小米有关。另外在抖音、小红书、B站等平台，雷军也都有自己的账号，可以说是“用户在哪，雷军就在哪”。

雷军微博主页

对此，雷军曾说过，他的微博都是自己发的，每隔一小时发一条。他这么做的目的不是舍不得花钱雇人，而是要保持对用户的体感。只有亲自去互动和回复，才能找到在一线打仗的感觉。

由此可见，对公司负责、对产品负责、对用户负责，确实是雷军长期以来所坚持的态度。而这一切的背后，其实都离不开营销。

雷军所顾虑的，无非是“营销大师”的标签会遮盖小米产品和技术的光芒。但既然已得到了行业内外的普遍认可，与其想着如何撕掉这一标签，不如坦然接受并重新定义它——毕竟，在信息爆炸的时代，再好的产品也需要声音才能被听见。

此次直播中，除了喊冤“营销大师”的标签以外，更有意思的是雷军居然把刘强东拉来“挡枪”。

对于比自己还小5岁的刘强东，雷军却是在直播中一口一个“东哥”地叫着，可见二人的关系确实不一般。

事实上，刘强东和雷军二人的人生轨迹有着很多相似的地方，都出身于普通家庭，在中关村白手起家，凭借对商业的敏锐直觉一步步建立起自己的商业帝国，这也为他们二人后来的惺惺相惜埋下了伏笔。

有传闻称，当年雷军以7500万美元的价格把卓越网卖给亚马逊，避免了与京东的直接竞争，因此让刘强东心存感激。

尽管这一说法未被证实，但雷军与刘强东之间的确保持着长期的互动与尊重。不仅常常在公开场合互相站台，在商业布局上也有诸多合作。

京东和小米商业合作频繁

比如2014年京东上市前夕，雷军旗下的顺为资本投资了京东，被视为对刘强东的力挺；后来小米上市时，刘强东也发文祝贺：“恭喜雷军兄！京东第一和香港上市获批，双喜临门啊！关键是你们数年坚持终于看到成果！”——顺便也给小米8手机在京东开售当天拿下单品销量第一打了个广告。

早在2015年，小米就在京东开设了官方旗舰店，虽然后续小米也做了自己的平台，但京东仍然是其最重要的线上销售渠道之一。

除此之外，二人还常常在公开场合“商业互吹”：刘强东称赞雷军是“中国互联网行业最聪明、最勤奋的企业家”，特别佩服小米的商业模式和营销能力；雷军则认为刘强东“非常有魄力，执行力极强”，尤其钦佩京东自建物流的战略眼光。

刘强东和雷军

如今看来，二人均以亲民形象深入人心，擅长通过个人IP拉近与用户距离。雷军用高频互动增强用户粘性，刘强东则以“兄弟”文化凝聚内部人心。尽管风格不同，但都可谓深谙当下市场环境的“流量密码”。

近几年来，我们看到京东和小米的一些业务也出现了部分重叠。比如小米的线上商城与京东形成了一定的竞争，小米生态链与京东京造等自有品牌也存在竞争关系。小米汽车风头正盛之际，京东也联合广汽、宁德时代推出新能源车，和小米汽车争夺起同一批目标用户……

不过这些都只能算是一些小摩擦，并没有动摇对方的基本盘。也正是这样既暗中较劲，又强强联合、惺惺相惜的微妙关系，既避免了正面冲突，又能在各自赛道上保持灵活性。

整体看来，京东重供应链，小米重产品生态，虽然商业模式有所不同，但都通过个人IP深度绑定企业品牌。尤其是二者“竞合关系”的背后，有利益的捆绑，也有创始人之间的相互认同，比纯粹的敌对或盟友都更稳固，或许也更符合中国商业江湖的生存智慧。