美团向阿里、京东全面开火，美团已经失去耐心

美团闪购服饰用品爆单，王兴开始狙击阿里、京东

美团前段时间被问及如何应对外卖行业当下新的竞争局势？美团创始人王兴称：我们将不惜代价赢得这场竞争。王兴认为，美团已经在这个领域深耕超过10年，且经历了多次激烈的竞争，这次美团依然处于最有利的位置，并且能够再次取胜。

当然，王兴之所以有信心再赢一把，美团当下确实在行业占领了高地。从即时零售领域看，从餐饮到酒水、日用百货、3C家电，美团开始向综合电商的核心领域渗透，最近美团还瞄准了了服饰、运动用品等低频的消费品类。

从一名服饰行业人士处获取的数据显示，6月，美团闪购运动鞋服类目的成交额、客单价同比去年均有较大幅度提升。618期间，美团闪购该类目的成交额同比增长超过200%。其中，迪卡侬销量同比增长了1倍以上，泳衣销量增长了超过1倍，防晒衣销量增长了30倍。

图源：美团闪购商家中心

从行业来看，美团背靠庞大的前置仓体系和即时配送网络，将高频流量导向服饰、运动、手机、家电等传统电商低频品类，目标是降低获得新客户的成本，从而扩大美团的业务范围，不再只局限于餐饮外卖等，突破原有的业务边界。最终将“万物到家”的心智深深根治在用户心里，从而改变消费习惯。

简单来说，美团想用大家点外卖的流量，顺便卖一些大家不常在网上买的东西，这样就能用更低的成本吸引新客户，扩大自己的边界。

这样一来，当用户有购物需求时，才会第一时间打开美团下单，而不是只有在特别着急用、应急时才会想到美团，并逐渐延伸到“30分钟万物到家”这个设想。

也就是美团要慢慢做到像综合电商平台的全品类布局，深度融入用户的日常消费中，与综合电商正面硬刚。这也是今年美团官宣参加电商618大促的原因，拿下用户心智，是当前美团闪购的头等大事。

当然，美团也拿下了好成绩，官方数据显示，大促期间近百万实体店在美团闪购上收获了超1亿名顾客，60余类商品成交额增长翻倍，近850个品牌的成交额实现翻倍飞跃。

美团闪购手机、白酒、奶粉、大小家电等20余类高单价的“大件”商品整体成交额增长2倍，下单用户的人均消费金额增长近40%。

但当下，去京东自营购买大家电、去天猫旗舰店购买品牌服饰的消费习惯已经养成，需要一步步攻克。据官方信息，当前，美团非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单，美团未来还有很长一段路要走。

从低频品类的优势来看，低频品类的商品如3C家电、服饰、运动等用品通常客单价较高单利润空间大。虽然购买频率不高，但如果平台能提供优质的产品和服务，就有机会建立更深的品牌忠诚度。

因此，为了扩大低频品类的供给，美团早早就与一些知名的品牌合作，扩大供应体系。

在看到即时零售的增长潜力之后，越来越多服饰、运动用品品牌也开始接受即时零售渠道。

今年五月，美团闪购与运动零售运营商滔搏达成合作，双方在系统对接、商品供给、联合营销等方面持续深入合作。目前，滔搏近2000家门店已入驻美团闪购，滔搏部分合作品牌已有超3000款商品上线。

数据显示，从试运营开始，滔搏在美团闪购持续热销。2024年12月，滔搏冬装在平台日均销量环比增长110%；2025年1月滔搏在平台销售额环比增长120%。近两年，美团闪购服饰品类快速发展，迪卡侬、海澜之家、热风、都市丽人等头部品牌均已入驻。

图源：迪卡侬公众号

目前覆盖零售全品类的各类美团闪电仓已达到3万个，2027年预计达到10万个。

有行业人士认为，运动鞋服等低频品类在即时零售渠道快速增长，部分原因是618促销、暑期等时令因素驱动，但低频品类的增速和客单价提升是由即时零售品牌供给的提升带动。

在商家方面，美团在发布即时零售品牌“美团闪购”时称，美团闪购称始终致力于为商家创造生意增量，帮助商家降低经营成本，坚持行业最短的3天账期，支持随时提现。并称比自营快递电商平均回款周期缩短2个月，让实体商家现金流更稳，库存周转更快。

图源：美团公众号

在这一策略下，也吸引了大批商家入驻美团闪购。

美团、阿里、京东集中资源备战，火药味越来越浓

除了服饰、运动用品，美团也盯上了京东数码家电的生意。

今年3月有媒体透露，在便利店闪电仓获得高速增长之后，美团闪购今年将拓展数码家电品牌开设闪电仓。

美团最近几年已经通过企业客户服务测试了四轮运力，并在今年以此为基础拓展家电品牌开设闪电仓，为用户提供半小时达服务。也就是说数码家电3C也能实现半小时送达，无需等待两三天的物流时长。

据了解，美团闪购正在探索把四轮运力能力拓展至更多大件商品的配送中。比如，目前部分地区的迪卡侬门店已在通过美团闪购销售儿童自行车，这是由面包车进行配送。

在这位知情人士看来，如果大件商品在即时零售渠道的成交额出现大幅增长，将对用户购物心智的变化具有一定的标志意义。

从售后保障方面，在已推出7天无理由退货等常规售后保障举措的基础上，美团闪购联合大润发、全棉时代、永辉超市、北京华联、百威、和路雪等品牌及本地实体商家，升级多项安心售后服务，包括对全品类商品提供美团官方取退服务；联合3C品牌，对手机等高价值数码产品上线品牌官方售后认证。

图源：美团闪购公众号

在互联网下半场，阿里、京东开始深耕即时零售，美团的对手也越来越多，美团从阿里、京东的优势品类服饰、3C家电等低频用品下手，可以当做是一种反击。

从整个战略来看，美团已经准备好拉开第二次“百团大战”的序幕，前段时间美团宣布将全面拓展即时零售，推动零售新业态提质升级。针对旗下美团闪购、小象超市、美团优选等业务模式进行调整升级。

美团将全面拓展闪购品类、扩大闪电仓网络、扩大小象超市覆盖区域、升级美团优选业务、积极开拓海外市场。同时美团也将长期亏损的“美团优选”在全国大多数区域关停，仅保留广东、杭州等核心市场业务。

图源：美团公众号

也就是说，美团将战略聚焦在未来有增长优势的业务，以便更好应对对手的围攻。

阿里也调整了组织架构：将饿了么、飞猪合并入改组后的阿里中国电商事业群。阿里CEO吴泳铭将此次架构调整定位为“从电商平台走向大消费平台的战略升级”。

图源：微博

京东方面，京东近期官宣进入酒旅市场、京东物流招募全职骑手、京东物流推出行业首创的“秒送仓”仓配一体服务。如此种种，进一步扩大本地生活的触手。

简而言之，即时零售可以说是传统电商、外卖、线下零售业务的一个协同业务，最大的优势是将高频流量带动整个平台的业务流量，美团、阿里、京东最终拼的还是供应链能力。

即时零售三国杀，好戏已经开始。