Takealot在南非不断加码，巩固市场领先地位

1.开普敦物流枢纽落地

在南非电商市场迎来爆发式增长之际，电商玩家之间的“军备竞赛”已悄然升级，就连本土电商霸主Takealot，也在通过新建仓储枢纽、升级物流网络来全力捍卫市场领先地位。

近日，Takealot宣布，将在南非开普敦Ndabeni工业区启用新仓储枢纽，该仓库也将成为开普敦首个电商物流园区。

计划启用新枢纽 图源：htxt

具体来看，该仓库位于Powder Mill物流服务园区，由Inospace公司负责运营，Powder Mill将在短期内完成大规模改造，为本地电商和中小企业提供仓储与履约支持。

对此，Inospace首席执行官Rael Levitt在LinkedIn帖子中表示：“现在，小型企业只需将产品存储在 Powder Mill，如果我们的客户想要使用 Takealot 平台，他们将负责其余的事情：通过Takealot 履行服务 (TFS) 完成履行、交付和客户服务。”简单来说，这一合作模式将显著降低中小企业的物流门槛。

提升配送效率 图源：htxt

该仓库选址颇具战略意义，地处Riverlands附近并毗邻主要干道，预计将大幅缩短配送时间，提升整体运输效率。

并且该仓库也是Takealot近一年来在物流网络建设上的又一重要布局。在去年晚些时候，Takealot就在夸祖鲁-纳塔尔的德班开设了一处面积达43,000平方米的大型配送中心，显示出其持续加码物流基础设施的决心。

Takealot由Kim Reid创立于2011年，总部位于开普敦，已发展成南非最大的在线零售电商平台。

数据显示，Takealot在南非电商市场中的份额超过50%，长期在南非电商平台排名中位列第一，销售品类涵盖电子产品、母婴用品、家居园艺等众多领域，以其齐全的品类和合理的价格赢得消费者青睐，用户留存率和稳定性都相当高。

Takealot在南非在线商店地位重要 图源：businessinsider

而本次物流体系的升级、开普敦新仓储枢纽的启用，不仅强化了其“最后一公”的服务优势，更能通过降低中小卖家的运营门槛，丰富了平台商品供给，从而在多维度上巩固了其在南非电商市场的领先地位。

2.南非电商市场

不得不说，从南非自身的“条件”来看是相当优异的：作为非洲第二大经济体，消费能力在非洲地区首屈一指，经济底子好、基础设施较为完善且人口众多，在电商发展方面展现出巨大的潜力。

更重要的是，随着互联网的普及和电商平台的涌现，南非电商市场正在经历快速增长。很早之前Statista发布的一份报告就指出，预计2023年至2027年间，南非电商市场的渗透率将增加10.3个百分点，并在2027年达到59.7%的峰值。

南非电商市场渗透率持续提升 图源：Statista

《2025年在线零售报告》也显示，南非的在线零售业正在进入快速增长阶段。其中，电商的增长速度超过实体零售十倍以上，2024年线上销售额同比增长35%，达到960亿兰特，预计2025年南非电商销售额将突破1,300亿兰特。

在巨大的增长面前，即便Takealot在南非的位置极其稳固，依旧有很多玩家摩拳擦掌，纷纷大力布局。

其中，全球电商巨头亚马逊早在2018年就“看上了”这一市场，在南非开普敦设立了首个非洲数据中心，去年更是宣布未来5年将追加17亿美元投资，并正式上线了南非站。

为了更快拿下该市场，去年9月，亚马逊还在南非推出一个全新的本土市场“Shop Mzansi”，提供涵盖美妆、户外、家居等多个品类的商品。

亚马逊南非站官网页面 图源：Amazon

中国跨境电商平台Temu则另辟蹊径，通过支持南非12种官方语言的创新策略切入市场，使其成为南非第一家同时支持该国12种官方语言的电商企业。

Temu平台新增多门南非官方语言 图源：Technext

这一点是很有价值的，可以说是直击当地市场的痛点：南非作为一个多语言国家，仍有大量消费者仅使用本土语言交流，而多数电商平台仅支持英语界面，这些用户很难流畅地在电商平台上完成购物流程。Temu的多语言支持策略有效打破了这一障碍，展现出其对本地化运营的深刻理解。

整体来看，随着Takealot持续加码物流建设、亚马逊大力投入基础设施、Temu创新本地化策略等各种动作不断，南非电商市场将迎来新一轮发展浪潮。

而对于Takealot而言，巩固现有优势的同时，如何在多语言服务、用户体验等方面应对国际对手的挑战，将决定其能否在市场竞争中继续保持领先地位。