美团来势汹汹,要和阿里一决胜负
王兴从不会打没把握的仗。
外卖行业早已告别靠补贴换增长的“黄金时代”,转入短兵相接的存量拉锯战。
AI技术的崛起,正悄然重构行业底层交互逻辑,成为互联网巨头抢占生态入口、突围存量困局的核心抓手。
尤其是2026年,阿里集团已明确将份额增长列为淘宝闪购的核心目标,直言要夺取“市场绝对第一”。这份毫不掩饰的野心,直接将行业龙头美团推向了守擂与突围的双重困境。
在这样的行业背景下,作为外卖行业的头部玩家,美团2026年的发展路径,自然备受关注。
很多人都在好奇:面对存量博弈与技术变革的双重考验,美团该怎么走?
在昨天那场2000人规模的内部沟通会上,王兴分享的内容或许就是答案。
3月13日上午,美团召开了2026年管理层沟通会,2000余名管理者线上线下参会。其中,美团CEO王兴在会上的分享,为公司应对行业变革、破解增长困境指明了方向。
这场被视为“美团年度战略定调会”的沟通,恰逢其港股股价持续承压、业绩预警余波未平的关键节点,其释放的信号格外引人深思。
此前,美团在港交所发布业绩预告显示,2025年全年预计亏损233亿元至243亿元,且这一亏损态势将在2026年第一季度持续。

图源:美团公告
美团表示,2025年度预期亏损主要来自两方面:
其一,核心本地商业分部业绩的大幅波动:从2024年约524.15亿元的经营溢利,转为2025年约68亿元至70亿元的经营亏损。
其二,海外业务投入加大,以及2025年行业“内卷式”竞争空前激烈,公司战略性加大生态体系投入。
尽管短期业绩承压,但此次沟通会上,王兴明确了美团“聚焦核心、双向发力”的战略布局,而即时零售正是贯穿国内外业务的核心抓手,也是其突围存量困局的关键。
国内市场方面,美团的领先优势依旧稳固,成为即时零售布局的坚实根基。
摩根大通一份报告显示,以2025年11月订单量为参考,美团外卖市场份额约为50%,阿里系(淘宝闪购+饿了么)占比42%,京东外卖仅占8%。

图源:expert speaker
高盛进一步预测,长期来看,美团、阿里、京东三巨头在外卖及即时电商领域的市场份额将维持5:4:1的格局,美团的行业龙头地位还是很稳固。
值得一提的是,用户端的表现更印证了美团的核心竞争力。据美团2025年第三季度财报显示,餐饮外卖月交易用户数创下历史新高,过去12个月累计交易用户突破8亿,APP日活跃用户数同比增长超20%。
对此,美团官方表示,公司经营状况整体稳健,拥有充足现金储备,足以支撑业务持续健康发展,并未在存量战役中落入下风。
美团核心本地商业CEO王莆中在会上也提到,去年核心本地商业遭遇了前所未有的内卷式竞争冲击,他特别感谢团队在高压下保持稳定。而即时零售之所以能以远低于竞争对手的亏损,坚守超过60%的GTV份额,核心就在于美团始终坚守用户体验和持续创新。
国际化布局上,王兴的态度十分明确:“坚定国际化,聚焦国际化”。他进一步解释道:“过去一年发展下来,公司对国际化的信心是坚定的,决心是清晰的。但我们要做的其实是相对聚焦,公司坚定的国际化不代表各个业务都应该在这个时候同步调的去,我们应该聚焦到核心——‘即时零售’上。”
回顾美团的海外征程,其始于2023年5月,以中国香港为起点推出外卖品牌Keeta,正式开启国际化布局。

图源:微博
彼时,香港外卖市场已被Foodpanda、Deliveroo两大巨头垄断,Keeta凭借高额补贴与本地化策略,仅用五个月便实现全港覆盖,为后续海外扩张积累了宝贵经验。
此后,Keeta的扩张步伐稳步推进:2024年9月,Keeta落地沙特阿拉伯,切入中东市场;2025年5月,美团宣布计划5年内向巴西市场投入10亿美元,并于同年10月正式登陆巴西。
截至目前,除中国香港外,Keeta已覆盖中东海湾地区主要国家,并顺利在巴西开展业务,国际化步伐稳步推进。
对于巴西市场,王兴表示,其长远价值巨大、值得深耕,但发展需循序渐进,不可急于求成。“应该选取合适的地点,先忘掉过去的成功经验,打磨清楚模式之后,再逐步扩展。所以,美团在巴西会坚定发展,但不会盲目扩张。”
此次沟通会上,还有一个细节引发网友广泛关注。
谈及对管理者的期待时,王兴提出“努力减少登味,从我开始”,看似是一个细节,实则释放出组织变革的强烈信号。
为此,王兴倡议,公司内部称呼统一直呼其名,不再使用“XX哥”之类的称谓,并带头提出“大家从现在起,不要再叫我兴哥,就叫我王兴”。

图源:微博
不难发现,这并非简单的社交辞令,而是组织变革的信号。在存量竞争时代,组织的响应速度决定了决策质量。通过打破层级感,王兴试图构建一个更高效、更扁平的反馈机制,以应对瞬息万变的市场环境。
除了战略聚焦和组织优化,AI 布局也是美团实现突围的关键一环。
对于AI的发展,王兴则坦言,“AI Agent对我的冲击比ChatGPT冲击更大,我们经历过从互联网到移动互联网的变化,可以肯定的是,AI带来的变化会比整个互联网带来的变化要大得多,它注定会创造巨大生产力,也一定会对组织、对工作模式带来很大的变化。”
王兴也清醒地意识到,AI大模型不仅需要智力,更需要信息:物理世界的数字化将是AI非常重要的底座。“虽然大模型越来越聪明。但我们可以想象,就算爱因斯坦当秘书,让他订一个餐厅,他依然不知道那个餐厅有没有座位。这不是智力问题,而是信息问题。”
而美团的优势不在于纯粹的算法,而在于对物理世界数字化的掌控,以及AI技术的落地能力。
目前,美团已推出多款AI应用及自研大模型,且所有布局都围绕“落地”展开,聚焦解决实际业务痛点。
例如,专为食品安全研发的“星眸”大模型,自2025年4月上线后,已覆盖91万外卖商家,对美团餐饮商家后厨环境累计巡检19.6亿次,预警超240万次,推动商家整改常见共性问题超5万个,为餐饮安全提供了规模化的AI能力支撑。

图源:美团
今年春节上线的AI搜索“问小团”,则基于全国本地生活信息基建,能精准回答用户关于实时座位、配送时间等具体需求,进一步将AI与物理数据结合。

图源:美团
还有近期,美团旗下光年之外团队上线AI浏览器Tabbit,开启免费公测,持续拓展AI应用场景。
另外,美团自研的LongCat大模型也在B端服务中发挥重要作用,助力商家降本增效。

图源:LongCat
美团核心本地商业CEO王莆中也表示,“美团将坚持加大投入,一层是投入研发物流、机器人等相关科技,譬如无人机、无人车等;另一层是建设丰富的物理世界信息、真实的评价,捕捉即时动态的信息,为模型、C端Agent所用。”
当然,美团的前行之路仍面临着诸多行业挑战。
从行业竞争来看,阿里早已明确2026年战略方向,将份额增长列为淘宝闪购核心目标,计划通过持续加码投入,剑指市场绝对第一的位置;京东外卖则凭借自身供应链优势持续发力,加速扩展七鲜小厨,力争在2026年将市场份额提升至30%,巨头之间的竞争愈发激烈,进一步挤压市场空间。
对于美团而言,想要稳固自身的市场份额、守住行业龙头地位,就必须在即时零售这一核心主场,与阿里展开正面抗衡,这场较量也将直接决定行业格局的走向。
此外,海外市场的不确定性、AI技术落地的持续投入,以及核心业务的盈利压力,都是美团未来需要逐一应对的难题。
整体而言,存量博弈之下,行业洗牌加速,即时零售已是确定性增长主线,AI 则是重构竞争格局的关键变量。美团此次明确“聚焦即时零售、发力AI、优化组织”的战略,既是对自身优势的坚守,也是对行业趋势的主动顺应。
未来,随着战略的逐步落地、组织效率的提升以及AI技术的持续渗透,美团能否在激烈的竞争中继续领跑,推动即时零售行业迈向新高度,仍有待时间检验与持续观察。
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