马云押宝成功，千问拿下1亿用户

马云：AI是更伟大的时代，而决定胜负的，是为时代创造的价值。

上线两个月，月活用户突破1亿，阿里千问交出了一份亮眼的成绩单。

市场的热烈回应，似乎正呼应着阿里对AI价值的长期思考。

正如马云此前在阿里云新财年启动会时所言：“未来不是让AI取代人类，而是让AI解放人类，更懂人类，服务好人类。”

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如今看来，这份关于AI价值的判断，正被阿里千问以实实在在的市场表现稳稳落地。

阿里千问APP月活跃用户破亿

“阿里巴巴必须要有一个AI原生的C端超级入口。”

这是阿里巴巴CEO吴泳铭在内部讨论时，为集团AI战略定下的硬指标。

在他看来，这不仅是产品的迭代，更是阿里通往未来AI竞争的“入场券”。

时隔不久，这份战略野心便得到了市场的强力回应。

1月15日，在千问App产品发布会上，阿里巴巴集团副总裁、阿里千问C端事业群总裁吴嘉便表示，上线两个月，千问C端月度活跃用户突破1亿。

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从战略构想到亿级增量，阿里千问正以超预期的速度，填补着那个被寄予厚望的“超级入口”。而支撑其快速发展的背后，是阿里自主研发的Qwen系列开源模型所提供的技术基础。

事实上，早在2023年，通义千问就已开启开源之路。

据阿里官方披露的数据，截至目前，共开源300多个模型，全球下载量超6亿次，衍生模型突破17万个，超越美国Llama大模型系列，位居全球第一。

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不止在开源领域表现亮眼，在企业级市场，阿里通义也占据了领先地位。

国际调研机构沙利文在《中国GenAI市场洞察：企业级大模型调用全景研究，2025》中指出，2025年上半年，阿里通义是我国企业选择最多的大模型。

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这也就意味着，阿里已成功构建起“开源生态+C端入口”的双轮驱动模式，在AI时代的下半场抢占了绝对的先发优势，也为后续的发展铺平了道路。

值得一提的是，在此次千问App产品发布会上，团队还带来了一个重要升级：千问App宣布上线400多项办事功能，正式从“聊天对话”迈入“AI办事时代”。

依托Qwen系列的最强模型能力，再加上阿里自身丰富的生态资源，千问App顺利接入了淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德地图等多个核心业务板块。

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更关键的是，它在全球范围内首次实现了AI直接代劳点外卖、买东西、订机票、订酒店等购物与生活服务功能，目前这些功能已向所有用户开放测试。也就是说，千问App彻底打破了不同应用之间的壁垒。

以前用户需要在多个App之间来回切换才能完成的事，现在通过千问App一个入口就能搞定，让AI融入高频生活场景成为了触手可及的现实。

如今，用户只需下达一个指令，就能在千问App内完成从信息查询、消费决策到最终交易支付的全流程闭环，真正实现了“一个入口搞定多元需求”。

另外，此次大会，阿里巴巴副总裁，千问C端事业群副总裁吴嘉还发布了千问任务助理1.0。据介绍，任务助理主要功能为一句话完成多步骤复杂任务。

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例如，用户只需说一句“帮我策划一场周六的杭州西湖游，订好来回车票和评价最好的餐厅”，任务助理便会自动调动地图、票务和生活服务接口，将繁琐的流程简化为指尖操作的一瞬。

这种便捷体验的背后，正折射出一个行业趋势： 在互联网时代，流量入口是搜索和社交；而在AI时代，入口即服务。

阿里千问则用两个月的时间证明了：当顶尖的模型能力遇上国民级的服务生态，所爆发出的增长潜力是惊人的。从“刷App”到“使唤AI”，千问App正在重塑C端用户的使用习惯。

当下的AI赛道硝烟正浓，阿里已经亮出了自己的王牌，而这1亿月活，或许仅仅只是个开始。

千问进入阿里生态

从“通义”到“千问”，这不仅仅是名字的更迭，更是阿里巴巴在AI时代下的一次“全军出击”。

在吴泳铭接手阿里CEO后，千问App便被推到了聚光灯中心，成为了阿里争夺AI时代“超级入口”的杀手锏。

在此之前，阿里的AI布局虽多点开花，但始终缺乏一个能承载C端流量、串联内部资源的“超级入口”。而千问的出现，则填补了这一缺口，也标志着阿里的AI战略正式从技术分散探索转入集中攻坚阶段。

战略方向明确后，阿里的执行节奏明显加快。

2025年11月14日，原“通义”APP 正式更名为千问，版本号升级至5.0.0，完成品牌升级。

2025年11月17日，千问APP公测版上线，基于Qwen3 Max 模型，主打“会聊天、能办事”，实现了AI产品品牌的聚焦，避免了此前多品牌分散用户认知的问题。

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值得注意的是，公测次日，千问App便成功冲入苹果App Store免费应用总榜第四位，排名超越DeepSeek。

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进入2025年12月，千问的发展重心悄然从“快速破圈、积累用户”转向“生态深度融合与核心能力深化”。

在生态协同层面，千问与夸克展开深度合作。借助夸克在搜索领域的用户基础和知识服务场景的积累，进一步拓宽了自身的应用边界。

组织保障层面，阿里专门成立千问C端事业群。通过搭建专属的组织架构，为产品快速迭代和资源高效整合提供了支撑，有效规避了跨部门协作中常见的效率内耗问题。

功能升级层面，千问不仅接入了视频生成模型，让AI能力从文本、图片领域延伸至动态视频创作，还与高德地图实现联动，将AI服务无缝融入出行导航等高频生活场景，大幅提升了产品的实用价值。

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而密集的战略投入与功能迭代，也转化为亮眼的增长数据。

截至公测第23天，千问App的月活跃用户便突破3000万。

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不难看出，这一增长速度不仅远超行业平均水平，更刷新了全球AI应用的增长纪录，也让市场看到了阿里在AI C端赛道的爆发力。

时间进入2026年1月，上线仅两个月的千问App再迎里程碑：月度活跃用户正式突破1亿大关，成为全球范围内最快达成这一成就的AI原生应用之一。

可以说，此时的千问，已经开始进入阿里生态的深水区。它全面接入了淘宝、支付宝等阿里系应用，完成了从“单一AI工具”到“办事平台”的跨越。现在，用户通过千问不仅能咨询购物、查订单，还能直接办理话费充值或账单查询。

这种模型加生态的闭环，正是阿里的核心优势所在。通过调用阿里系应用的底层接口，千问已经从一个简单的对话框，进化为能一句话叫外卖、订酒店、查保单的“全能生活助理”。这种将AI算力直接转化为生活生产力的闭环，正是阿里最难被复制的护城河。

不过，当前AI C端应用已步入“场景深水区”的竞争新阶段，千问App面临的挑战也不容忽视。

一方面，它需要与字节跳动的豆包、百度的文心一言等行业巨头，在通用大模型领域展开直接竞争；另一方面，还要应对手机厂商通过底层系统预装AI智能体带来的流量分流压力。

除此之外，在高速扩张的背后，千问也潜藏着一些成长隐患。

首先是生态整合的连贯性问题，尽管已接入多项阿里系业务，但跨App的数据打通仍处于磨合阶段，尚未实现丝滑切换的体验；其次是用户习惯的培养难题，目前大众仍更倾向于将AI工具当作增强版搜索引擎使用，如何将这种初期的新鲜感转化为长期的高频使用依赖，还需要持续的市场引导和场景打磨。

更长远来看，监管与安全挑战也将成为千问成长路上的关键考验。当AI深度切入金融支付和消费决策，如何在便利与安全之间走好钢丝，如何应对算法监管，将决定千问能否从一个“增长奇迹”进化为真正的“超级入口”。

但可以预见的是，那个曾经被马云定义的“服务人类”的AI愿景，正通过千问App的每一次点击、每一次指令，从理想照进现实。在AI时代的丛林里，速度固然重要，但生态的厚度与服务的深度，才是决定千问能否笑到最后的关键。未来，值得拭目以待。